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conducir a la validación, el alivio y la esperanza 93. La integración de psicólogos en
los equipos de investigación garantiza una evaluación y un ajuste continuos 94.
62. Si los investigadores cuentan con capacitación adecuada, puede evitarse la
necesidad de volver a entrevistar a los supervivientes, lo que reduce el riesgo de
retraumatización. El hecho de centrar las preguntas en el comportamiento de los
sospechosos ayuda a superar los malentendidos tradicionales (como asignar la culpa)
que se centran en el comportamiento de la víctima 95. Si el propósito de la entrevista
es ayudar a obtener rehabilitación, remedio o reparación, el entrevistador debe hacer
preguntas sobre el sufrimiento y los daños.
63. Aunque es preferible realizar las entrevistas en persona, las entrevistas a
distancia pueden ser útiles en las zonas afectadas por conflictos o donde el acceso a
los supervivientes es limitado 96. Solamente deben realizarse entrevistas a distancia
cuando sean absolutamente necesarias, tras una evaluación exhaustiva de las
amenazas y los riesgos. Debe llevarse a cabo un seguimiento psicosocial y contarse
con otros servicios de apoyo 97.
64. Para entrevistar a niños se requieren conocimientos adicionales, puesto que debe
tenerse en cuenta su desarrollo cognitivo, lingüístico y emocional. El Protocolo de
Estambul advierte que los médicos que no posean conocimientos especializados
deben ser cautos al evaluar a los niños 98. Las autoridades deberían capacitar a un
mayor número de personas para que realicen este trabajo correctamente, a fin de
garantizar que este difícil pero importante paso en el camino del menor hacia la
justicia y la rehabilitación se lleve a cabo de forma adecuada.
65. Los entrevistadores de víctimas de tortura, incluida la tortura sexual, están
sometidos a una importante presión cognitiva y emocional. Tanto los supervivientes
como los entrevistadores necesitan hacer pausas, la presencia de un amigo o persona
de apoyo y un entorno seguro. La grabación de las entrevistas puede aliviar la carga
cognitiva de los entrevistadores, además de proporcionar un registro más preciso del
testimonio, y puede constituir una prueba digital clave en un procedimiento judicial.
Los entrevistadores pueden sufrir un trauma secundario al escuchar experiencias
horribles y presenciar los efectos de la tortura sexual 99. Los entrevistadores e
intérpretes también pueden sufrir traumas directos relacionados con la guerra 100. Los
altos índices de desgaste profesional pueden reducirse mediante una capacitación
adecuada y un apoyo constante.
G.
Comprender el comportamiento de los delincuentes para reforzar
la prevención
66. A pesar de la inversión internacional y nacional en educación y capacitación,
así como del aumento de las investigaciones y los enjuiciamientos, siguen
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24-13237
Comunicación presentada por Synergy for Justice.
Comunicación presentada por Physicians for Human Rights.
Iniciativa sobre la Convención contra la Tortura, “Police Resource Toolkit, Chapter 7.3, Investigating
Sexual Crimes”, 2024, pág. 7.
Institute for International Criminal Investigations, “IICI Guidelines on Remote Interviewing”, agosto de
2021, párr. 3.
Institute for International Criminal Investigations, “IICI Guidelines on Remote Interviewing”, agosto de
2021, párr. 6.
Comunicación presentada por Synergy for Justice; Manual para la investigación y documentación eficaces
de la tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes, 2002, párr. 284.
Comunicación presentada por Synergy for Justice.
Ibid.
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