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B.
Médias sociaux et campagnes en ligne
57. Le lien entre la rhétorique utilisée dans les médias traditionnels et celle
employée dans le monde en ligne demeure un sujet de recherche, tant dans les
universités que chez les observatrices et les observateurs électoraux. Tout dépend de
la tradition du journalisme responsable et du niveau de restriction imposé par la
réglementation ou l’autoréglementation de la rhétorique haineuse dans la sphère
médiatique, ainsi que du niveau d’accès illimité aux médias publics, voire de leur
contrôle, par des personnalités politiques. Les régimes de propriété et les liens entre
les entreprises et les intérêts politiques peuvent également jouer un rôle. La
propagation des discours de haine et d’incitation à la violence peut être favorisée par
le lien cyclique entre le discours façonné en ligne, repris, banalisé et propagé par les
médias traditionnels, puis véhiculé en ligne comme une forme de discours plus
acceptable 169. L’orientation sexuelle figurait parmi les motifs de discours haineux les
plus signalés dans l’évaluation faite en 2022 du code de conduite de l’Union
européenne visant à combattre les discours de haine illégaux en ligne 170.
58. Depuis quelques années, on observe une tendance à la hausse du nombre de
campagnes politiques en ligne. Ces campagnes se déroulent souvent en dehors du
champ d’application de la réglementation ou d’un quelconque contrôle. Toutefois, il
est généralement admis que ce qui est illégal hors ligne devrait être illégal en ligne et
que les libertés devraient être protégées sur un pied d’égalité en ligne et hors ligne.
La réglementation des discours politiques en ligne est étroitement liée à la question
plus générale de la gouvernance d’Internet. Des blocages de sites Web et de
recherches liés aux questions LGBT ont été amplement démontrés dans plusieurs
pays 171. Il est également pertinent et nécessaire de réglementer en droit interne la
responsabilité des plateformes en ce qui concerne les contenus de tierces parties pour
lutter contre les discours de haine à l’égard des personnes et des groupes LGBT. Les
contenus offensants produits par les utilisateurs et les utilisatrices peuvent se propager
rapidement sur les plateformes Internet avant que leur nature problématique ne puisse
être évaluée par des moyens judiciaires ou autres 172.
59. Les médias sociaux offrent des possibilités supplémentaires aux personnes
LGBT qui présentent leur candidature, car le message est contrôlé par cette personne
plutôt que de dépendre d’une ligne éditoriale potentiellement partiale. Toutefois, les
entreprises des médias sociaux contrôlent la diffusion des messages. Ces
« plateformes auraient supprimé des contenus militants émanant de la communauté
des lesbiennes, gays, bisexuels, transgenres et queers » 173 , et leurs algorithmes
peuvent ne pas être inclusifs ou neutres lorsqu’il est question d’orientation sexuelle
ou d’identité de genre. Dans le cadre de leur action déclarée visant à améliorer la
transparence et à lutter contre la désinformation, plusieurs entreprises des médias
sociaux ont élaboré des politiques relatives à la publicité concernant des questions
d’importance sociale ou politique. Les annonceurs sont tenus de catégoriser leur
contenu en conséquence, et les entreprises des médias sociaux appliquent des
dispositifs de contrôle pour vérifier l’identité des annonceurs et veiller à ce que le
contenu soit conforme à leurs politiques.
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Oana Ştefăniţă et Diana-Maria Buf, « Hate speech in social media and its effects on the LGBT
community: a review of the current research », Romanian Journal of Communication and Public
Relations, vol. 23, n o 1 (2021), p. 47 à 55.
Commission européenne, « Countering illegal hate speech online: 7th evaluation the Code of
Conduct » (2022).
Voir OutRight Action International, CitizenLab et Open Observatory of Network Interference, No
Access: LGBTIQ Website Censorship in Six Countries (New York, 2022).
Contribution de l’institution nationale brésilienne des droits humains, p. 11.
A/HRC/38/35, par. 27.
24-12964
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