A/RES/72/262 Questions spéciales relatives au projet de budget-programme pour l’exercice biennal 2018-2019 4. Note que le Comité des commissaires aux comptes a émis une opinion sans réserve sur les états financiers de la Caisse pour l’année terminée le 31 décembre 2016 ; 5. Prend note avec satisfaction des conclusions et recommandations formulées par le Comité des commissaires aux comptes dans son rapport sur la Caisse commune 29, et note avec une vive préoccupation qu’il faut trouver des solutions à chacun des problèmes relevés par le Comité, notamment en mettant des données exactes à la disposition du cabinet chargé de procéder à l’évaluation actuarielle et en particulier en s’attachant à renforcer les procédures de contrôle interne, à traiter les prestations de façon exacte et en temps voulu et à créer un mécanisme de gestion des réclamations des clients ; 6. Note avec préoccupation que l’application des recommandations du Comité des commissaires aux comptes progresse lentement et prie instamment le Secrétaire général et le Comité mixte de prendre sans tarder les mesures nécessaires pour remédier au problème ; 7. Prend note du dépassement de crédits au titre des autres dépenses de personnel pour l’exercice biennal 2016-2017 et souligne qu’il importe de gérer de manière efficace et rationnelle les ressources humaines et financières de la Caisse ; 8. Prie le Secrétaire général de confier au Bureau des services de contrôle interne le soin de procéder à un audit complet de la structure de gouvernance du Comité mixte, et notamment d’examiner les pouvoirs et contrepouvoirs du Comité mixte et de la direction de la Caisse, et prie le Bureau de lui soumettre, à sa soixante treizième session, un rapport présentant les principa les constatations, sur lequel elle se penchera dans le cadre de l’examen consacré à la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies ; 9. Prend note avec préoccupation des problèmes recensés dans le rapport du Comité des commissaires aux comptes concernant le Système intégré d’administration des pensions, prie le Comité mixte d’y trouver des solutions et attend avec intérêt le point qui sera fait, dans le cadre du prochain rapport du Comité mixte, sur les progrès accomplis à cet égard ; 10. Demande au Comité mixte de veiller à ce que le coût et la portée du projet de Système intégré d’administration des pensions ne dépassent pas les limites budgétaires approuvées ; 11. Note les progrès accomplis en 2016 en matière de délais de traitement des droits à prestations, constate avec inquiétude que certains nouveaux bénéficiaires et retraités de la Caisse continuent d’être payés en retard, souligne à nouveau que le Comité mixte doit faire le nécessaire pour que la Caisse règle les problèmes qui causent ces retards et prie le Comité mixte de lui présenter des informations actualisées à ce sujet dans son prochain rapport ; 12. Note avec préoccupation le nombre élevé de postes vacants et, à cet égard, prie le Secrétaire général et le Comité mixte de prendre des mesures pour pourvoir tous les postes vacants à la Caisse, en pleine conformité avec les dispositions régissant le recrutement ; 13. Se félicite de la création d’un centre pilote de services à Nairobi et de la proposition de création d’un centre de services régional en Asie, et prie le secrétariat de la Caisse de lui présenter, durant la partie principale de sa soixante-treizième session, une stratégie globale ayant pour objectif de rendre les centres de service pleinement opérationnels ; 14. Souligne qu’il importe que la Caisse atteigne l’objectif d’un taux de rendement annuel réel de 3,5 pour cent et, à cet égard, prie le Secrétaire général de 14/29 17-23363