A/RES/56/38 II. Soutien des gouvernements 1. Il est recommandé aux gouvernements de soutenir davantage l’action bénévole en créant un cadre favorable, notamment en adoptant les politiques et mesures ciaprès, en tenant compte du contexte culturel local : a) Faire mieux comprendre la contribution vitale du volontariat au fonctionnement social et économique des collectivités, notamment grâce à des activités d’information et à des manifestations publiques i) Mettre l’accent sur la contribution qu’apportent les bénévoles ; organiser des réunions d’information et des séminaires à l’intention des décideurs et des médias. Publier et faire largement diffuser les documents officiels relatifs au statut des bénévoles et aux questions à régler. Organiser des manifestations et campagnes à grand retentissement à l’occasion des journées nationales et de la Journée internationale des volontaires pour le développement économique et social (5 décembre). Battre en brèche les stéréotypes négatifs relatifs aux bénévoles. Encourager le bénévolat grâce à des programmes spéciaux et à des communiqués d’intérêt général ou à des initiatives conjointes, par exemple la remise de prix ; ii) Encourager les médias à soutenir les activités de sensibilisation ; iii) Diffuser les résultats des études et enquêtes sur la contribution des bénévoles, là où elles existent, par l’intermédiaire des médias, des écoles et des organisations non gouvernementales, ainsi que par d’autres voies. b) Prendre des mesures d’ordre général pour mobiliser, aider, préparer et former les bénévoles et pour que le rôle qu’ils jouent soit reconnu i) Fournir, en complément de l’appui provenant d’autres sources, une infrastructure humaine et physique suffisante pour l’action bénévole. Par exemple, mener des campagnes de sensibilisation, développer l’infrastructure des centres d’action bénévole, créer des groupes de contact, exécuter des projets pilotes et promouvoir le bénévolat en ligne. Dans les budgets des campagnes de vaccination de masse, d’alphabétisation ou de construction de logements sociaux, par exemple, envisager de dégager des crédits pour mobiliser des bénévoles, les aider, les orienter, les former et contrôler leur action, ainsi que pour veiller à ce que le rôle qu’ils jouent soit reconnu ; ii) Faciliter la création et le fonctionnement de centres d’action bénévole, qui dynamisent le mouvement bénévole organisé en jouant un rôle de mobilisation et de contrôle et en encourageant les initiatives novatrices. Les centres nationaux mobilisent efficacement les bénévoles appartenant au mouvement organisé tandis que les centre régionaux et locaux assurent la liaison avec les collectivités et organisations locales. Pour assurer la viabilité de tels centres, il est essentiel de mettre en place un cadre juridique et fiscal approprié et il est parfois souhaitable aussi de leur apporter un appui financier ; iii) Dispenser ou aider à dispenser une formation spécialisée et créer ou aider à créer un cadre de responsables et de formateurs professionnels dans le domaine du bénévolat organisé, notamment en attribuant des titres officiels et en établissant des normes ; iv) Inciter les employés du secteur public à faire du bénévolat, notamment en adoptant des mesures pour les y aider, en reconnaissant leur mérite ou en leur offrant des promotions, ou encore en créant des équipes spéciales. L’action de 4