A/79/181 conducir a la validación, el alivio y la esperanza 93. La integración de psicólogos en los equipos de investigación garantiza una evaluación y un ajuste continuos 94. 62. Si los investigadores cuentan con capacitación adecuada, puede evitarse la necesidad de volver a entrevistar a los supervivientes, lo que reduce el riesgo de retraumatización. El hecho de centrar las preguntas en el comportamiento de los sospechosos ayuda a superar los malentendidos tradicionales (como asignar la culpa) que se centran en el comportamiento de la víctima 95. Si el propósito de la entrevista es ayudar a obtener rehabilitación, remedio o reparación, el entrevistador debe hacer preguntas sobre el sufrimiento y los daños. 63. Aunque es preferible realizar las entrevistas en persona, las entrevistas a distancia pueden ser útiles en las zonas afectadas por conflictos o donde el acceso a los supervivientes es limitado 96. Solamente deben realizarse entrevistas a distancia cuando sean absolutamente necesarias, tras una evaluación exhaustiva de las amenazas y los riesgos. Debe llevarse a cabo un seguimiento psicosocial y contarse con otros servicios de apoyo 97. 64. Para entrevistar a niños se requieren conocimientos adicionales, puesto que debe tenerse en cuenta su desarrollo cognitivo, lingüístico y emocional. El Protocolo de Estambul advierte que los médicos que no posean conocimientos especializados deben ser cautos al evaluar a los niños 98. Las autoridades deberían capacitar a un mayor número de personas para que realicen este trabajo correctamente, a fin de garantizar que este difícil pero importante paso en el camino del menor hacia la justicia y la rehabilitación se lleve a cabo de forma adecuada. 65. Los entrevistadores de víctimas de tortura, incluida la tortura sexual, están sometidos a una importante presión cognitiva y emocional. Tanto los supervivientes como los entrevistadores necesitan hacer pausas, la presencia de un amigo o persona de apoyo y un entorno seguro. La grabación de las entrevistas puede aliviar la carga cognitiva de los entrevistadores, además de proporcionar un registro más preciso del testimonio, y puede constituir una prueba digital clave en un procedimiento judicial. Los entrevistadores pueden sufrir un trauma secundario al escuchar experiencias horribles y presenciar los efectos de la tortura sexual 99. Los entrevistadores e intérpretes también pueden sufrir traumas directos relacionados con la guerra 100. Los altos índices de desgaste profesional pueden reducirse mediante una capacitación adecuada y un apoyo constante. G. Comprender el comportamiento de los delincuentes para reforzar la prevención 66. A pesar de la inversión internacional y nacional en educación y capacitación, así como del aumento de las investigaciones y los enjuiciamientos, siguen __________________ 93 94 95 96 97 98 99 100 24-13237 Comunicación presentada por Synergy for Justice. Comunicación presentada por Physicians for Human Rights. Iniciativa sobre la Convención contra la Tortura, “Police Resource Toolkit, Chapter 7.3, Investigating Sexual Crimes”, 2024, pág. 7. Institute for International Criminal Investigations, “IICI Guidelines on Remote Interviewing”, agosto de 2021, párr. 3. Institute for International Criminal Investigations, “IICI Guidelines on Remote Interviewing”, agosto de 2021, párr. 6. Comunicación presentada por Synergy for Justice; Manual para la investigación y documentación eficaces de la tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes, 2002, párr. 284. Comunicación presentada por Synergy for Justice. Ibid. 17/25

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