A/HRC/55/52 muerte por COVID-19 en las prisiones. Esto se consiguió mediante una combinación de medidas higiénicas preventivas, aislamiento profiláctico y administración de vacunas 25. 30. Los órganos de derechos humanos y de prevención de la tortura proporcionaron orientación a las prisiones durante la pandemia de COVID-19 para garantizar que las medidas preventivas y de respuesta utilizadas fueran humanas26. Las orientaciones seguirán siendo aplicables a futuras pandemias. El enfoque en los centros de reclusión debe reflejar los principios de “no hacer daño” y “equivalencia de la atención”, lo que significa que los reclusos deben recibir el mismo nivel de atención sanitaria que se ofrece en la comunidad 27. 31. Aunque algunas medidas de aislamiento temporal pueden formar parte de la respuesta a una pandemia, las autoridades deben mitigar los efectos del aislamiento. Los Estados introdujeron diversas iniciativas, entre ellas ofrecer programas psicológicos para ayudar a los reclusos a hacer frente a la ansiedad28, cursos por correspondencia para garantizar la continuidad de la educación y la rehabilitación29, e información pertinente y actualizada sobre la COVID-1930. La tecnología puede desempeñar un papel importante, siempre que existan salvaguardias que garanticen que se utiliza de forma no discriminatoria, eficaz, voluntaria, segura y responsable31. 32. En muchos países se utilizaron escáneres de radiación infrarroja para medir la temperatura de los presos, el personal y los visitantes. Se ampliaron las formas alternativas de contactar con familiares y abogados, mediante videollamadas32. Se autorizó el uso de teléfonos móviles, se proporcionaron computadoras y tabletas, se aumentaron los créditos para llamadas telefónicas33, se facilitó el acceso en línea a los abogados y se adquirieron computadoras y sistemas de videoconferencia para apoyar las audiencias judiciales en línea en los centros penitenciarios34. Aunque la Relatora Especial reconoce las ventajas de las audiencias judiciales a distancia, estas deben ser evaluadas continuamente para garantizar su conformidad con los derechos a un juicio imparcial. Las personas que han sido sometidas a tortura u otros tratos inhumanos pueden ser reacias a denunciar esos malos tratos durante las audiencias judiciales en línea. Otra preocupación en relación con las salas virtuales es que los presos puedan sentirse intimidados o amenazados por personas que están “fuera de cámara”. 33. La equivalencia entre la asistencia sanitaria dada a los reclusos y la proporcionada a la comunidad puede lograrse facilitando el alineamiento entre las autoridades sanitarias nacionales y la asistencia sanitaria penitenciaria. En Italia, el Departamento de Administración Penitenciaria publicó un aviso al principio de la pandemia con instrucciones sobre el cribado y la realización de pruebas a los reclusos 35. En Indonesia, las directrices y los procedimientos operativos normalizados de los centros penitenciarios se armonizaron con las normas sanitarias publicadas por el Ministerio de Sanidad a nivel nacional y se 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 GE.24-01501 Comunicación de Portugal. Véanse, por ejemplo, Oficina Regional de la OMS para Europa, Preparedness, Prevention and Control of COVID-19 in Prisons and Other Places of Detention: Interim Guidance – 8 de febrero de 2021 (Copenhague, 2021); y Oficina Regional de la OMS para Europa, “WHO COVID-19 prison surveillance protocol: monitoring and reporting COVID-19 in prisons and other places of detention” (Copenhague, 2021). Reglas Nelson Mandela, regla 24. CAT/OP/10, párr. 4; y Penal Reform International, “Coronavirus: healthcare and human rights of people in prison” (2020), págs. 4 y 5. UNODC, “COVID-19 guidance note: mitigating the disruptive impact of infection prevention and control measures in prisons – core principles and recommendations” (2021), pág. 8. Penal Reform International, Sharon Critoph y Vicki Prais, The COVID-19 Pandemic in Prisons and Its Impact on Prison Reform Priorities: Study for the Council of Europe (Consejo de Europa, 2023), pág. 37. Comunicación del Defensor del Pueblo Jefe de Nueva Zelandia. Benny Goedbloed, “Robots, scanners and thermal cameras: technologies in prisons and the coronavirus pandemic”, Penal Reform International, 17 de julio de 2020. Comunicaciones de Uganda National Medical Alliance for Prisoners’ Support, Prison Insider y Thailand Institute of Justice. Comunicaciones de Prison Insider y del Centro de Estudios Legales y Sociales, Argentina. UNODC, “COVID-19 guidance note: mitigating the disruptive impact of infection prevention and control measures in prisons”, págs. 6 y 8. Amnistía Internacional, Forgotten Behind Bars: COVID-19 and Prisons (2021), pág. 26. 7